Les présentes conditions générales ont pour objet l’achat de produits, réalisé à distance au moyen d’un réseau télématique à travers le site Skira-arte.com appartenant à la société Skira Editore S.p.A., ayant son siège à Milan, Via Agnello 18, numéro de TVA 11282450151.
Les opérations d’achat seront régies par le code de la consommation, Décret législatif n° 206/2005 et ses modifications et ajouts ultérieurs. La protection des données personnelles sera soumise au Règlement UE n° 2016/679 et au Décret législatif 196/03 et ses modifications et ajouts ultérieurs.
Nous effectuons des expéditions dans le monde entier en respectant les conditions de chaque pays pour l’entrée et la sortie des marchandises.
Conditions de facturation : pour les entreprises qui demandent une facture, tous les champs obligatoires doivent être renseignés.
ACCEPTATION DES CONDITIONS DE VENTE
Les conditions énoncées dans l’introduction font partie intégrante et essentielle de ce contrat.
Les ventes seront finalisées par l’accès du client au site web Skira-arte.com, où les procédures requises sont détaillées.
Ces conditions générales de vente doivent être consultées en ligne par le client avant l’achèvement de la procédure d’achat. L’envoi de la confirmation de commande implique donc la connaissance et l’acceptation totale de celles-ci.
Conformément à l’article 66 bis du décret législatif 206/2005, le lieu de juridiction sera le lieu de résidence ou le domicile du consommateur s’il est situé sur le territoire italien.
PRIX DE VENTE ET MODALITÉS D’ACHAT
Les prix de vente indiqués à l’intérieur du site Skira-arte.com sont exprimés en euro et incluent la TVA.
Les prix ne comprennent pas les frais d’expédition ni aucun autre frais supplémentaire. Le coût total de l’expédition sera communiqué au client avant la confirmation de l’achat. Le contrat d’achat sera finalisé à travers la communication exacte des données et l’accord à l’achat exprimé à travers l’adhésion donnée en ligne.
Le client peut payer les marchandises commandées en utilisant les modes de paiement indiqués en ligne au moment de l’achat.
LIVRAISON
Skira Editore S.p.A., propriétaire du site Skira-arte.com, se chargera de faire livrer par une entreprise de livraison les produits achetés à l’adresse indiquée sur le site, selon les modalités prévues à l’article précédent.
Le risque d’endommagement/perte pendant le transport est toujours supporté par Skira Editore S.p.A. et n’est transféré au consommateur que lorsque ce dernier – ou un tiers désigné par lui et différent du transporteur – entre en possession physique des marchandises.
RESPONSABILITÉS
Skira Editore S.p.A. décline toute responsabilité en cas d’inefficacité due à des cas de force majeure, tels que les accidents, explosions, incendies, grèves et/ou lock-out, tremblements de terre, inondations et autres événements similaires qui empêchent, en tout ou en partie, l’exécution du contrat dans le délai convenu.
Skira Editore S.p.A. n’est pas responsable de toute utilisation frauduleuse ou illégale de cartes de crédit et d’autres moyens de paiement qui pourrait être faite par des tiers, lors du paiement des produits achetés. En effet, à aucun moment de la procédure d’achat Skira Editore S.p.A. n’a accès au numéro de carte de crédit de l’acheteur, lequel numéro est transmis directement au prestataire de services bancaires à travers une connexion sécurisée.
OBLIGATIONS DE L’ACHETEUR
Il est strictement interdit à l’acheteur d’introduire des données fausses et/ou inventées et/ou fictives dans la procédure d’enregistrement nécessaire pour activer la procédure d’exécution du présent contrat et les communications ultérieures y afférentes.
Le client dégage Skira Editore S.p.A. de toute responsabilité dérivant de l’émission de documents fiscaux incorrects en raison d’erreurs dans les données fournies par le client, le client étant seul responsable de l’insertion correcte de ces documents fiscaux.
DROIT DE RÉTRACTATION
Le client peut exercer le droit de rétractation en retournant les marchandises reçues et en obtenant un remboursement. Consultez les conditions du droit de rétractation sur la page RETOURS du site Skira-arte.com
RÉSOLUTION DES CONTROVERSES
Les consommateurs vivant en Europe sont informés que la Commission européenne a mis en place une plate-forme en ligne qui offre un outil de résolution alternative des litiges.
Cet outil peut être utilisé par le consommateur européen pour résoudre de manière non judiciaire tout litige relatif aux contrats de vente de biens et de services stipulés en ligne et/ou découlant de ces contrats.
Par conséquent, le consommateur établi en Europe peut utiliser cette plate-forme pour résoudre tout litige découlant du contrat en ligne conclu sur ce site web.
La plate-forme européenne de l’ODR est disponible au lien suivant :
https://webgate.ec.europa.eu/odr
EXPÉDITIONS
Toutes les commandes quitteront notre entrepôt en Italie au plus tard 72 heures après l’achat, à l’exception des week-ends, des jours fériés et pendant les périodes de fermeture de l’entrepôt, dont les dates seront communiquées sur le site.
Les expéditions en Italie sont gratuites pour des commandes de plus de 50 euros, avec des délais de livraison compris entre 3 et 5 jours ouvrables, et elles sont effectuées par des entreprises de livraison. Les expéditions à l’étranger ont un coût qui est calculé au moment de la commande, avec des délais de livraison d’au moins 5 jours ouvrables.
PAIEMENTS
Les prix de vente indiqués sur le site Skira-arte.com sont exprimés en euros et incluent la TVA.
Les prix ne comprennent pas les frais d’expédition ni aucun autre coût supplémentaire. Le coût total de l’expédition sera communiqué au client avant la confirmation de l’achat.
Le contrat d’achat est finalisé à travers l’insertion exacte des données et le consentement à l’achat exprimé par l’adhésion donnée en ligne.
Le client peut payer les marchandises commandées en utilisant les modes de paiement indiqués en ligne au moment de l’achat.
À aucun moment de la procédure d’achat Skira Editore S.p.A. n’a accès au numéro de carte de crédit de l’acheteur, lequel numéro est transmis directement au prestataire de services bancaires à travers une connexion sécurisée.